Comment les agences de relations publiques et les agences d’influenceurs peuvent-elles mieux travailler ensemble ?

Selon PsychologyToday.com, une relation saine implique « l’honnêteté, la confiance, le respect et une communication ouverte entre les partenaires, et nécessite des efforts et des compromis de la part des deux personnes ». Bien que cette définition nous fasse plus que probablement penser à une relation d’amitié ou romantique, dans le monde des relations publiques, l’approche visant à développer une relation saine et productive avec les agences d’influenceurs n’est pas différente.

Spécialisée dans le domaine de la beauté et de la mode, je me retrouve constamment dans les boîtes de réception des équipes de gestion du marketing d’influence et, au fil des ans, l’application des principes relatifs à l’établissement de relations saines a non seulement fait des relations avec les influenceurs une partie agréable de mon travail, mais a également ouvert à mes clients une multitude d’opportunités de partenariat extraordinaires.

Honnêteté

Lorsqu’il s’agit de partager la demande initiale de campagne ou de négocier un contrat, une transparence totale vous permettra toujours d’aller plus loin. Cela ne concerne pas seulement les dollars et les cents. Parfois, un changement rapide dans les plans signifie qu’une campagne doit être exécutée en une semaine plutôt qu’en un mois, et ce niveau de divulgation dès le début permettra aux deux parties de réussir et de modérer les attentes.

La confiance

Nous connaissons tous le dicton « il faut beaucoup d’années pour bâtir la confiance, et à peine quelques secondes pour la détruire » – cela ne pourrait pas être plus vrai. Au fur et à mesure que le temps passe et que les relations entre les agences de relations publiques et les agences d’influence se renforcent, il y aura inévitablement un moment où l’un d’entre vous aura besoin d’une faveur. Pouvoir croire en toute confiance que l’autre partie respectera ses engagements ou rendra la pareille d’une manière ou d’une autre à l’avenir, n’a pas de prix.

Le respect

Traitez les autres comme vous voulez être traité, c’est aussi simple que cela. Le respect mutuel est la clé d’un partenariat durable. Cela peut être aussi simple que de surveiller la façon dont vous formulez vos commentaires ou de répondre rapidement aux courriels afin que personne ne soit contraint de se précipiter parce que vous avez pris un jour de plus pour répondre.

Une communication ouverte

En fin de compte, le nom qui figure dans votre boîte de réception est celui d’une personne réelle qui accorde de l’importance à une communication ouverte et directe. Chaque fois que vous pouvez fournir une justification ou un contexte pour une décision qui a été prise, un changement d’orientation créative ou un changement de dernière minute dans les délais, faites-le. En créant cette attente de transparence, vous ne ferez que renforcer les sentiments de confiance et de respect.

Le compromis

Enfin et surtout, soyez ouvert au compromis ! La mentalité du « c’est ça ou rien » ne donne jamais satisfaction à personne. Il est essentiel de reconnaître que les deux parties poursuivent en fin de compte le même objectif : une campagne réussie et un client heureux.

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